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1st-Level-Support HR-Services - 100%

Location Zürich Suitcase Interne Dienstleistungen Clock per sofort

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Weiterleitung aller eingehenden Anfragen zu Personalangelegenheiten (telefonisch und schriftlich) in unserem HelpLine Tool (Ticketingtool) und nimmst zum Teil auch Aufträge persönlich am HC4You Schalter entgegen.
  • Du bist zuständig für die Erstellung diverser Bestätigungen an Mitarbeitende sowie interne und externe Schnittstellen.
  • Du bearbeitest und prüfst eingehende Firmenkreditkartenanträge und leitest diese entsprechend weiter.
  • Du prüfst eingehende Workflows (Datenänderungen) im Successfactors, leitest diese zeitnah weiter und sorgst dafür, dass die Deadlines eingehalten werden.
  • Du fungierst als HR-Drehscheibe und stellst einen qualitativen, effektiven und effizienten Service gegenüber unseren PwC-Mitarbeitenden sicher und überwachst den Qualitätsstandard und die Kundenzufriedenheit.
  • Du unterstützt die stetige Weiterentwicklung des 1st-Level-Support HR Services.
  • Du arbeitest in einem dynamischen, komplexen Umfeld in welchem Du gefördert und gefordert wirst und dich einbringen kannst.

Dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und den Lehrgang Personalassistentin / -assistent erfolgreich abgeschlossen.
  • Du hast mehrjährige Erfahrung (mind. 2 Jahre) im HR, idealerweise in einer ähnlichen Funktion.
  • Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Successfactors und Lotus Notes von Vorteil.
  • Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französischkenntnisse von Vorteil.
  • Du bist freundlich, sehr kunden- und dienstleistungsorientiert und behältst auch bei heiklen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du interessierst dich für alle HR Themen und bist in der Lage, vernetzt zu denken.

Deine Perspektiven und Benefits

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Bei uns kannst du dich entfalten und weiterentwickeln – persönlich und beruflich. Daher investieren wir neun Prozent unseres Jahresumsatzes in die persönliche Entwicklung sowie in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.

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Bei uns kannst du dich entfalten und weiterentwickeln – persönlich und beruflich. Daher investieren wir neun Prozent unseres Jahresumsatzes in die persönliche Entwicklung sowie in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.

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Unsere Kultur und unsere Werte

Unsere Kultur und unsere Werte

Bei uns in der Schweiz arbeiten über 3200 Menschen aus insgesamt 72 Nationen. Gemeinsam schaffen und leben wir Werte, die uns auszeichnen: persönliche und unternehmerische, ökonomische und ökologische sowie soziale und ethische. Ebenso vielfältig wie wir sind die Menschen, für die wir arbeiten.

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Weitere Benefits

Mache den nächsten Schritt!

<H4>Etienne Nigg</H4>Recruitment Team<br/>Tel. +41 58 792 16 08

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Brennst du darauf, die Zukunft zu gestalten?
Dann hast du genau das, worauf es ankommt. Die Fähigkeit «to reimagine the possible».

Hast du Fragen? Ruf uns an, wir geben dir gerne Auskunft.
Hier erfährst du mehr über unseren Bewerbungsprozess.


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Das sind wir – PwC als Arbeitgeber

Bei PwC tun wir für unsere Mitarbeitenden genau das, was wir auch für unsere Kunden tun: Mehrwert schaffen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuer- und Rechtsberatung, Consulting, Deals und Digital Services. Und du kannst dasselbe tun. Liebst du Veränderung und möchtest du die Zukunft eines der weltweit führenden Beratungsunternehmen mitgestalten? Dann hast du genau das, worauf es ankommt. Die Fähigkeit «to reimagine the possible»!

Jede Karriere ist einzigartig. Deshalb bietet dir PwC unzählige persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, die zu deinen Zielen passen und dir ermöglichen, deinen eigenen Weg zu gehen. Damit du alles erreichen kannst, was du möchtest. Und noch ein wenig mehr.

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